গোপনীয়তা নীতি

bat177-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। bat177 কীভাবে সেই তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — এখানে সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

bat177-এ আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা শিল্পের সেরা মানদণ্ড অনুসরণ করি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bat177-এ পাঠানো কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।

নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই রাখা হয়।

তথ্য বিক্রি নয়

bat177 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কাউকে দেওয়া হবে না।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইতে পারেন। bat177-এর সাপোর্ট টিম এই অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করে।

কুকি স্বচ্ছতা

bat177 শুধুমাত্র কার্যকারিতা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করে। কোন কুকি কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই।

KYC সুরক্ষা

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত ডকুমেন্ট (জাতীয় পরিচয়পত্র, ইত্যাদি) অত্যন্ত গোপনীয়ভাবে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।

ভূমিকা

bat177 (https://bat177.co) বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিজের সম্পদ — এটি সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে bat177 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার হতে পারে এবং আপনি নিজের তথ্যের উপর কী অধিকার রাখেন। bat177 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।
কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

bat177 নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

  • পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের প্রয়োজনে)।
  • যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা।
  • আর্থিক তথ্য: বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর (শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য — সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না)।
  • ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি।
  • ব্যবহারের তথ্য: লগইন সময়, গেমিং ইতিহাস, সেশন লগ, ক্লিক প্যাটার্ন।
  • কুকি তথ্য: ব্রাউজিং প্রেফারেন্স এবং সেশন ট্র্যাকিং-সংক্রান্ত ডেটা।
bat177 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না।
কীভাবে তথ্য সংগ্রহ হয়

bat177 নিচের উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধনের সময়, প্রোফাইল আপডেটের সময়, KYC যাচাইয়ের সময় এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময়।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন bat177 ব্রাউজ করেন তখন কুকি, লগ ফাইল এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে: পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য এবং গেম প্রোভাইডার থেকে গেমপ্লে লগ।

সকল তথ্য সংগ্রহ সীমিত, উদ্দেশ্যভিত্তিক এবং প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

bat177 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিরাপত্তা এবং প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা।
লেনদেন প্রক্রিয়া ডিপোজিট ও উইথড্রওয়াল সম্পাদন এবং আর্থিক রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ।
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
কাস্টমার সাপোর্ট আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করা।
সেবা উন্নয়ন ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরো ভালো করা।
প্রমোশনাল যোগাযোগ নতুন অফার ও বোনাসের তথ্য SMS বা ইমেইলে জানানো (আপনি চাইলে অপ্ট-আউট করতে পারবেন)।
আইনি সম্মতি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মেনে নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদন তৈরি করা।
তথ্য শেয়ার নীতি

bat177 আপনার গোপনীয়তা নীতিতে বিশ্বাস করে এবং আপনার তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম সেশন পরিচালনার জন্য JILI, CQ9, JDB, Pragmatic Play-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রোভাইডারের সাথে সীমিত তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
  • নিরাপত্তা পার্টনার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও AML (Anti-Money Laundering) সম্মতির জন্য।
bat177 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

bat177 আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিচের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

  • সকল ডেটা ট্রান্সফারে TLS 1.2/1.3 প্রোটোকল এবং ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন।
  • সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য হ্যাশ ও এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
  • সিস্টেমে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমিত এবং দ্বি-স্তর যাচাই (2FA) বাধ্যতামূলক।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করা হয়।
  • ডেটা ব্রিচের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
আপনার অধিকার

bat177-এর সাথে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী নিচের অধিকারগুলো সংরক্ষণ করেন:

তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

bat177-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

তথ্য দেখার অধিকার

bat177 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত আপডেট করব।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখতে বলতে পারবেন — যেমন মার্কেটিং অপ্ট-আউট।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি থাকলে bat177-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

bat177 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক মনে করেন যে তার সন্তান bat177-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলব।

বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দেওয়া অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করার কারণ হবে।
১০তথ্য ধারণকাল

bat177 আপনার তথ্য নিচের সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড: ২ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ও লগ ডেটা: ৯০ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত।

আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে ধ্বংস বা বেনামী করা হয়।

১১নীতি পরিবর্তন

bat177 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে।

নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ প্রতিফলিত করবে। নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

পরিবর্তনের পরেও bat177 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১২যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।

নিরাপদ গেমিং

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে
bat177-এ খেলা শুরু করুন

bat177-এর গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন — এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না ২৪/৭ সাপোর্ট
English